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Hilfe / FAQ

Wer ist Alpdays?

Informationen zu Alpdays finden Sie unter Über Alpdays

Wie finde ich einfach und rasch ein passendes Erlebnis?

Benutzen Sie bitte das Feld Suche und geben Sie einen oder mehrere Begriffe ein die Ihrem gewünschten Erlebnis nahe kommen könnten. Durch die Volltextsuche werden alle Seiten der Website nach dem genannten Begriff durchsucht.

Weiteres haben Sie durch die Kategorieaufteilung die Möglichkeit gezielt nach Anlässen zu suchen oder ein Erlebnis in dem jeweiligen Bundesland von Österreich auszuwählen.

Was ist ein Erlebnisgutschein?

Ein Alpdays Erlebnisgutschein ist ein Gutschein für ein bestimmtes Erlebnis und berechtigt Sie oder dem Beschenkten an diesem Erlebnis innerhalb der Gültigkeitszeit teilzunehmen.

Was ist ein Wertgutschein?

Hinter jedem Wertgutschein steht ein exakt definierter Betrag. Der Wertgutschein ist flexibel in ein Erlebnis Ihrer Wahl oder der Wahl des Beschenkten einlösbar. Wertdifferenzen werden dabei gegen verrechnet.

Wie löse ich meinen Alpdays Erlebnisgutschein ein?

Alle Informationen zur Gutscheineinlösung bei Alpdays finden sie hier.

Wie komme ich zu den Veranstalterdaten?

Mit Erwerb des Gutscheins erhalten Sie von Alpdays die Veranstalterdaten.

Wie lange ist mein Gutschein gültig?

Alpdays Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Eine Verlängerung dieser Gültigkeitsdauer ist nicht möglich. Innerhalb der Gültigkeitsdauer muss der Gutschein gebucht werden damit er seine Gültigkeit nicht verliert.

Was passiert wenn mein Erlebnis wegen schlechtem Wetter oder zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden muss?

Sollten das Erlebnis aus welchen Gründen auch immer (z.B. höhere Gewalt) nicht durchführbar sein, wird ein Ersatztermin fixiert. Ersatz für eventuell anfallende Anreise- oder Unterkunftskosten können grundsätzlich nicht geleistet werden.

Wie kann bei Alpdays der Gutschein bezahlt werden?

Alpdays Gutscheine können grundsätzlich mit Kreditkarte, PayPal und auf Rechnung erworben werden.

 

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